Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 26 de julio de 2025
En DANCEFREE S.A.S. (en adelante, "DANCEFREE", "Dancefree", "nosotros" o "la compañía"), con NIT 900750984-4, domiciliada en la Calle 10A #40-27, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, asistentes, usuarios del sitio web y todos los usuarios y miembros de nuestra comunidad.
Esta Política de Tratamiento de Datos Personales explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos los datos personales que usted nos proporciona, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, por favor contáctenos.
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1. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales, entre otros, según el servicio o la interacción:
- Nombre completo
- Documento de identidad (Cédula de Ciudadanía o Cédula de Extranjería)
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de facturación y pago
- Información de salud relevante para la práctica de actividad física
- Imágenes o videos en los que el usuario aparezca (con fines promocionales o de seguridad)
- Información técnica y de navegación en nuestro sitio web (dirección IP, cookies, etc.)
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y la participación en citas privadas y actividades grupales, incluidas, entre otras, clases y eventos relacionados con el baile y los idiomas.
- Procesar pagos, facturación y reclamaciones relacionadas.
- Mantener comunicación informativa, promocional y administrativa.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
- Garantizar la seguridad y el control de acceso dentro de las instalaciones.
- Realizar campañas de publicidad y mercadeo, siempre con el consentimiento previo cuando sea requerido.
3. Por Qué Podemos Usar Sus Datos
Recopilamos y utilizamos sus datos bajo las siguientes condiciones:
- Su consentimiento libre, previo, informado y expreso, cuando sea requerido.
- La ejecución de un contrato del cual usted es parte, ya sea de forma electrónica (por ejemplo, al aceptar los Términos y Condiciones a través de nuestro sitio web o aplicaciones en línea) o de forma presencial (por ejemplo, al inscribirse en clases o eventos en persona).
- El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- El interés legítimo de DANCEFREE en materia de seguridad, mercadeo y mejora continua, siempre respetando sus derechos.
4. Sus Derechos en Relación con Sus Datos Personales
Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley, así como a revocar el consentimiento otorgado, salvo en las excepciones legales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@dancefree.com.co
- Dirección física: Calle 10A #40-27, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia
- Teléfono / WhatsApp: +57 316 288 70 63
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, modificación o divulgación.
6. Compartir Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos apoyan en la gestión de nuestras actividades, pagos o comunicaciones, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o judicial.
7. Privacidad de los Menores de Edad
Para los usuarios menores de 18 años, requerimos la autorización expresa de los padres o representantes legales para la recopilación y tratamiento de sus datos personales.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a actualizaciones legales o mejoras en nuestros procesos. Cualquier cambio será comunicado oportunamente en nuestro sitio web.